坚守诚信服务，共促医患和谐--内乡县瓦亭镇卫生院扎实推进诚信医院建设
作者: 查涛
南阳网讯（通讯员查涛）为不断优化医疗营商环境，大力弘扬诚信文化健全诚信建设长效机制，近日，内乡县瓦亭镇卫生院扎实推进诚信医院建设，全力打造诚信服务品牌，夯实医院可持续发展“诚信基石”，筑牢和谐医患关系“信用桥梁”。
强化诚信医疗宣传，营造浓厚服务氛围。医院在服务大厅、药房等科室设置诚信窗口，医药费用价格全程公示透明，自觉接受人民群众的监督。同时在大厅导医台设置宣传咨询点，通过发放宣传单、诚信倡议书等多种方式，向就医群众宣传诚信建设的重要性，引导广大群众树立诚信意识，做诚实守信之人，做诚信的传播者。
医务人员在诚信窗口前对就诊的群众发放诚信宣传单
规范诚信诊疗服务，提升患者满意度。医院将规范诊疗的服务理念落实到具体的行动中，要求医务人员在医疗质量上讲诚信，在服务上讲诚信，在合理收费上讲诚信，不断完善医疗服务流程，规范文明服务用语，真正做到诚信廉洁行医。此外，医院不定期开展诚信主题教育活动，加强职工自律教育，规范做到对待病患“热心、细心、耐心、爱心、诚心”。通过一系列举措有效推动了医患关系的和谐发展，增强了患者的满意度。
不信不立，不诚不行。下一步，内乡县瓦亭镇卫生院将始终坚持以诚信作为立身之本，不断改善医疗服务方式，为病人提供优质、价廉、高效的医疗服务，不断提高患者满意度，创优医疗营商环境。
编辑：李璐晔 校审：轩雪麟 责任编辑：李璐晔 监审：周星宇
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