南阳网讯 （通讯员刘世良 刘凌云）“感谢！镇党委、政府，为俺及时化解矛盾，现在小麦也出齐了，心里越想越得劲儿！”。11月16日,社旗县大冯营镇张腰庄村村民高先生，来到信访服务大厅向工作人员表示感谢。
信访调解现场
10月30日，张腰庄村高某与邻居发生了耕地边界纠纷，向大冯营镇信访接待大厅工作人员，详细讲述了事情的发生经过。为了避免免冬小麦的适时播种，镇平安建设办以“当天接访、当天交办”为宗旨，立即启动“警司访+”矛盾纠纷化解机制，第一时间走访小组长、和村里老人查证历史记录，深入到田间地头实地丈量土地，及时化解了土地边界纠纷。
信访调解现场
近年来，社旗县大冯营镇平安建设办以“零上访、零聚集、零舆情”为目标，深入基层调研、查找问题根源、依法依规用情，将矛盾纠纷化解在基层、化解在田间地头，从基础建设、服务效能、工作作风三个方面高标准打造人民来访接待中心。
在认真倾听群众的问题和信访诉求的基础上，详细做好询问记录、问题交办、调查处理、跟踪走访等工作，加大资金投入对信访接待大厅进行全面提升，从服务群众出发，实现无线网络全覆盖，配齐了电脑、打印机、座椅、饮水机、宣传标语、医药急救箱等，设置了无障碍通道，信访接待条件得到了全面提升提升，进一步增强来访群众的归属感和获得感。
加强信访接待人员业务能力、思想认识、法律知识等方面的教育培训，充实信访公正力量，安排民政、社保、妇联、土地、城建、教育等部门人员轮流联合接访，定期召开信访联席会议，做好矛盾纠纷研判分析、交办回访等工作，形成工作闭环和统筹协调合力，不断提高接访工作的质量和效率。
“在做好人民调解、全科网格、’警司访+’、’六防六促’等矛盾纠纷排查化解体制机制建设的同时，把信访接待工作作为乡村振兴工作的联系纽带，在市级信访系统“人民满意窗口”基础上打造标杆，进一步打造成人民满意的“群众之家”，赋能乡村振兴之路。”大冯营镇平安建设办负责人说。
编辑：贾红英 校审：贾红英 责任编辑：张中科 监审：黄术生
上一篇：南阳市：31辆餐厨垃圾收运车将“上岗”
下一篇：没有了
