社旗县下洼镇：12345政务服务便民热线“纾困解忧暖民心”
作者: 关保印
南阳网讯 （通讯员关保印）“没想到我叔叔的工资这么快就发下来了，一通电话就把困扰我们两个月的难题给解决了，真的是太感谢政府了！”11月9日，下洼镇热线办工作人员在进行电话回访时，卞先生激动地说。
11月6日，卞先生来电反映，其叔叔2022年10月至2023年7月在下洼镇酒店村留兴农牧有限公司工作，于8月份离职后被拖欠了11000元工资，希望相关部门调查核实后督促其尽快发放工资。接到诉求后，镇热线办同志第一时间向镇根治拖欠农民工工资工作领导小组汇报了此事，领导小组高度重视，立即组织镇村干部对该事件进行了调查核实。经了解，卞先生叔叔在职期间，因工作性质原因双方约定工资按年度支付，因此卞先生叔叔离职后未及时发放工资。了解情况后，在镇包村组长的督促协调下，公司于9号将拖欠的11000元工资发放到了卞先生叔叔的卡上。
据悉，自“五星”支部创建工作开展以来，下洼镇将12345政务服务便民热线办理工作与“平安法治星”创建工作相结合，保障人民群众切身利益，切实解决好群众牵肠挂肚的民生大事，化解群众天天有感的关键小事，助力全镇“平安法治星”创建工作再上新台阶。
据了解，下洼镇将继续尽最大努力为劳动者提供便利，切实维护劳动者合法权益，全力以赴做好根治欠薪工作，从最困难的群众入手，从最突出的问题抓起，从最现实的群众利益出发，推动社会治理能力现代化、打通服务群众的最后一公里。
编辑：杜增波 校审：贾红英 责任编辑：张中科 监审：黄术生
