卧龙区农业农村局：局长“坐窗口” 服务提质效
作者: 杨莹
南阳网讯 （通讯员杨莹）为持续优化营商环境，常态化开展好“局长坐窗口走流程”活动，提升政务服务水平。11月3日上午，卧龙区农业农村局党组书记、局长谭晓滢来到卧龙区政务服务大厅一楼的综合窗口为群众办理拖拉机和联合收割机驾驶证换领，全流程体验农业农村领域中业务办理量最多的拖拉机和联合收割机等业务的行政审批办理流程。
在业务办理的过程中，谭晓滢亲切询问群众在办理业务的过程中是否存在疑问，以及对业务办理中有什么不方便的地方，主动征求群众意见和需求。同时在窗口详细查看业务办事指南，了解事项办理的受理条件、申请要件、办理流程等环节，指出政务服务作为让群众感受到“最后一米”的办事环节，一定要想群众之所想，解群众之所难，把群众办事过程中遇到的困难梳理化解，持续优化办事流程，提升政务服务效能。
下一步，卧龙区农业农村局将以“局长坐窗口走流程”活动为契机，全面落实《南阳市卧龙区2023年营商环境优化提升方案》工作要求，聚焦农业农村领域市场主体和群众的高频办理事项、“难愁盼”问题等，持续在简化流程、提高效率、优化服务上发力，提高群众满意度，转变工作作风，让群众办事更省心、更便捷、更高效。
编辑：网信卧龙 校审：贾红英 责任编辑：张中科 监审：黄术生
