南阳市：做足准备 保障群众温暖过冬

11月1日，南阳市发布中心城区供热工作整体情况通报——

做足准备  保障群众温暖过冬

　　11月1日，南阳市政府新闻办公室召开新闻发布会，南阳市城市管理局、南阳市住房和城乡建设局等单位相关负责人出席，通报南阳市中心城区供热工作整体情况，并回答记者提问。

　　供热工作是冬季的头号民生工作，是事关广大人民群众切身利益的民心工程，备受关注、备受期待。南阳市委、市政府高度重视今冬供热工作，相关部门和供热单位通力协作，全力保障供热工作安全稳定运行，切实提高供热质量和服务水平，确保人民群众度过一个温暖的冬天。

　　扩量提质  11月15日如期供热

　　南阳市中心城区集中供热由三家热力公司负责建设和服务，三家热力公司均已做好供热准备，计划11月15日如期供暖。

　　目前，各供热企业针对可能出现的极端天气、设施运行故障等突发事件，已完善应急保障预案，做好抢修车辆和器材设备等物资储备，开展了供热中断应急演练。并针对有限空间作业、应急抢修演练、供热技能比武、运行调度联动等方面，各供热企业开展了常态化培训，切实提高供热从业者的技能水平和整体素质。各供热企业将按照“民有所呼，我有所行”的标准，进一步精简接办处理流程，做到“投诉解决一键办、城市供热暖民心”。

　　2023年，集中供热“扩量提质”工作的建设任务已完成。南阳热电新建一座供热首站已经完工试运行，南阳热电至张衡大道第二条供热主管网工程已完工（是南阳市管径最大，供热能力最强的供热主管线），光武大道供热管网贯通工程已完工，今年投入运行。今年新建供热首站投运和两项管网工程，将形成“两纵两横”主动脉管网互联互通，切实提高南阳市集中供热管网运行可靠性。

　　关于供热问题  你关心的都有答案

　　如遭遇极端天气，可否延长供热？

　　今年3月上旬，根据南阳市气象部门天气预测分析，2022-2023年度采暖季停暖日之后，南阳市仍有冷空气活动，气温变化幅度较大。为保障低温天气群众用热需求，经报请市政府研究批准，全市集中供热在3月15日的基础上继续稳定供热，延长了3天。

　　今年，市城管局会继续会同热力公司、气象部门密切关注天气情况，如遇大幅降温天气，将第一时间报政府研究后，适当延长供热时间，并确保延长供热期间供热稳定，群众居家温暖舒适。

　　供热准备咋样，如何收费？

　　南阳热电公司和南阳热力公司作为中心城区的主要热源和热网企业，9月13日已经开展主管网注水工作，目前已注水4.5万吨，对小区供热设备已经启动了冷态调试。计划在11月10日进行主管网升温工作，11月14日具备正常供热条件。城发热力（南阳）有限公司和中核坤华南阳能源开发有限公司也做好了相关准备工作，具备如期供热条件。

　　今年集中供热的收费标准和往年一样，居民供热按建筑面积的90%，每平方每天0.176元，非居民集中供热，每平方每天0.291元。

　　保证供热顺利，市民要做哪些准备?

　　供热初期，用户家中特别容易出现散热设施跑冒滴漏和暖气不热的问题，市民要注意这些关键点：

　　运行初期，部分老化的暖气、阀门管道容易出现漏水，市民要仔细检查，如果是阀门问题要及早处理。针对运行初期家中暖气不热问题，其实绝大多数都是由于以下几个小问题引起的：

　　一、运行初期暖气片容易存气，需要定期打开暖气片排气阀排气。

　　二、夏季由于管道改造或其他原因把楼道里的阀门关闭了，需要自行或者联系供热工作人员开启阀门。

　　三、市民的地暖、过滤器容易发生堵塞影响系统循环，需要定期进行清洗。

　　如遇到上述问题，用户可按照上述方法妥善处理家中的供热设施。如问题未能得到解决，可拨打对应区域的热力公司供热服务热线进行求助，也可以通过小区公示的热力客服专员进行联系处理。

　　2024年，南阳市供热工作有何规划？

　　2023年南阳市民生实事供热建设任务是“新建改建供热管网30公里，新建改建换热站26座。”目前，今年的管网和换热站建设任务均已圆满完成。

　　针对市民对集中供热需求日益增长的问题，市住建局多次到热源单位座谈调研，谋划新建了一座热网首站。针对热网系统互联互通能力薄弱、供热资源互补能力较低等问题,市住建局会同规划部门规划建设了南阳热电第二条DN1200出厂供热管道、光武大道DN1000供热管道等项目。目前这些项目都已完工，今年投入使用，进一步提升供热能力，优化热网配置，加强各个供热区域之间的互通能力，多措并举为供热运行提供“双保险”。

　　2024年中心城区计划投资约8000万元，建设百里奚路、北京大道、光武大道等路段和白河南区域华山路、长江路、泰山路等供热管道20公里，建设热力站20座。（全媒体记者 李金玺）

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