政务服务暖人心 “码上”查询便民高效 ——南阳市行政审批服务中心第二联合党支部创建“五星”支部工作再添新助力
作者: 张淑娟
南阳网讯 （通讯员张淑娟）“手机扫一下二维码，就能知道需要什么材料，现在的服务真是太贴心太方便了。”8月28日，市民张女士用手机快速查询了南阳市行政审批服务中心第二联合党支部推出的政务服务二维码后，及时获取了高度关注的服务事项需要提供的全部材料和受理条件后赞不绝口。
服务群企无小事，创新服务无止境。南阳市行政审批服务中心第二联合党支部坚持党建引领业务，用实际行动践行创建“五星”支部工作引领政务服务工作，围绕企业群众难点堵点问题，在减时间、减材料、减环节、减事项、减成本的利企便民举措上下功夫，实现全部126个事项的“码上”查询业务。
企业群众只需通过手机扫描需要的办理事项所对应的二维码，即可快速查询办理该事项的受理条件、所需材料、办理流程、常见问题等，既方便了企业群众查询政务服务事项一步到位，又在一定程度上减轻了咨询指导窗口的压力，实现了企业群众少跑腿，节约了双方的时间成本和人力成本，优化了窗口流程，提高了工作效率，真正达成了双赢效果。
编辑：杜增波 校审：贾红英 责任编辑：张中科 监审：黄术生
