南阳网讯（通讯员王书莉）为了让广大人民群众能够便捷就医、明白就医、舒心就医、安全就医，7月30日，镇平县第二人民医院在优化营商环境上出实招，多措并举促进医疗服务提质扩容，不断改善医疗服务环境、优化医疗服务流程，为全县优化营商环境提供了有力的健康保障。
优化服务环境，提升就医体验
该院在门诊、住院部大厅设立导诊服务台，提供各项便民服务，包括为门急诊患者提供导医、导诊、预约诊疗、咨询等服务，提升了患者满意度。同时在门诊、急诊、住院部大厅设置共享轮椅，方便了患者和陪护人员，并在院内增添自助服务设备和软件，实行自助缴费、打印化验、影像检查报告单和影像胶片，让患者来医院就诊、检查、住院变得更加方便、快捷，减少了排队等候时间，保证就诊高峰期医疗服务秩序，提升患者就医体验。
医院便民措施（王书莉摄）
拓展健康服务内容，丰富服务内涵
开通健康体检直通车，送证上门，实现健康“零距离”；开设企业家就诊“绿色通道”、为企业提供优质医疗服务，切实提升企业人员医疗获得感；开展义诊、科普进社区活动，提高广大人民群众自我保健意识和健康水平，让老百姓更有幸福感；增设午夜间诊疗服务，有效解决工作时间无暇就诊的问题，全方位提升患者就医感受；建立医联体诊所接诊、住院快速通道等服务内容，丰富服务内涵，为打造一流营商环境助力。
进企业为职工“送证上门”服务（王书莉摄）
持续提高技术水平，助推医疗服务质量
近年来，该院积极开展新技术、新项目持续提升医疗服务能力，开展了神经介入手术、经内窥镜逆行性胆管胰管造影术、支架植入术、腹腔镜、胸腔镜下各类微创手术、卵圆孔未闭封堵术、电子纤维支气管镜技术等多项新技术，通过院内多学科协作模式抢救了多位疑难危重患者，确保了医疗服务水平的持续提升，助推医疗服务质量，增进民生福祉。
据悉，该院坚持以“更好地服务群众”作为一切工作的立足点和出发点，紧紧围绕解决人民群众看病就医的急难愁盼问题，开展了一系列优化营商环境工作，着力提升服务态度，提高服务质量，优化服务流程，丰富服务内涵，积极构建和谐医患关系，使群众就医感得到持续提升。
编辑：轩雪麟. 校审：轩雪麟 责任编辑：李璐晔 监审：周星宇
