内乡夏馆：用好平安法治星 解决群众身边事
作者: 王振富 吴献党
南阳网讯 温暖热情优质服务，将心比心解心结。“感谢夏馆镇政府信访办、感谢夏馆村委会帮助我解决了困扰很久的道路问题。今天过来向你们表示衷心感谢！”
近日，河南省内乡县夏馆镇夏馆村大巷街居民李妞子来到镇政府接访窗口送上一面“高效清廉正气、一心为民解忧”的锦旗，表达了对信访办的真挚谢意。
原来，在今年的街道治理和卫生整治中，凡是私搭乱建的敞篷和老旧危房需自行拆除，恢复集镇清洁面貌。住在集镇大巷街的居民李妞子，老两口均是70多岁的年纪，其中她家有两间多年前搭建的彩钢瓦房，年久失修，濒临倒塌，并且影响集体出路。村、组多次做工作让其拆除，李妞子不拆危房，多次到信访办反映问题。信访办接访后，及时到其家里，走访座谈，热情听取其意见和想法。李妞子表示无经济收入来源，无法自行拆除。经镇信访联席会议研究，同意帮其修甬路并拆除危房，这样，既解决了集镇施工难，也解决了两位老人出路问题。甬路修好后，李妞子看到新修好的水泥路，高兴得合不拢嘴，直夸政府好，解开了她多年的心结。
近年来，夏馆镇信访办为辖区群众热情优质服务，将心比心解心结，抱着将心比心的态度，及时周到的化解信访矛盾，把矛盾化解在萌芽状态，吸附在当地，解决在基层，受到群众的一致称赞。
编辑：网信内乡 校审：贾红英 责任编辑：张中科 监审：黄术生
