市信访局到内乡县桃溪镇检查验收“人民满意窗口”创建工作
作者: 张华月 李红运 褚雪洋
南阳网讯 （通讯员张华月 李红运 褚雪洋）4月24日下午，南阳市信访局检查组深入内乡县桃溪镇对信访接待中心“人民满意窗口”创建工作进行检查验收。
市信访局检查验收现场。褚雪洋 摄
检查组一行先到群众来访接待大厅对接待服务工作的标准化、规范化、便利化硬件配置情况进行了实地查验，了解群众来访等便民利民举措和接访流程公示、监督方式以及工作制度公布、接待人员带牌上岗等内容。随后，接访中心相关负责人从“三个阶段”、“两坚持三提升”、“三个要求”等三个方面汇报了活动创建的总体情况。检查组对我镇信访接待中心“人民满意窗口”创建工作给予了充分肯定，要求要进一步统一思想，继续增强对人民满意窗口创建的认识，不断提升创建活动成效。
市信访局检查验收现场。褚雪洋 摄
桃溪镇将以此次检查为契机，对照工作规范，夯实工作责任，细化工作措施，创新工作方法，严格对标抓好落实，正视问题积极整改，以群众满意为目标，不断提高服务水平，把信访接待中心打造成群众满意的群众之家，把人民满意窗口创建工作引向深入，让群众带着问题来，放下包袱走，领着满意回，加大对初访件的处置力度，力争做到让群众“只访一次”，反映的合理诉求都能得到圆满解决，努力增加辖区群众的满意度、幸福感和获得感。
编辑：杜增波 校审：贾红英 责任编辑：张中科 监审：黄术生
