3·15”要到了，这份消费警示请查收

买保健食品认准“蓝帽子”标识、黄金饰品看清计价方式……

“3·15”要到了，这份消费警示请查收

　　“3·15国际消费者权益日”即将到来，为加强消费教育引导，帮助广大消费者有效规避消费陷阱和消费风险，南阳市12315指挥中心根据近期消费者投诉举报情况和关注的热点，发布消费警示，提醒消费者提高自我防范能力，增强依法维权主动性。

　　外出游玩安全为先

　　近期天气回暖，外出旅行逐渐增多，外出旅行报团旅游时要选择证照齐全、资质良好、信誉度高的正规旅行社，要与旅行社签订正规书面旅游合同，谨防超低价旅游陷阱；网上团购门票和酒店要留意限制条款，是否需要预约可提前跟经营者核实。同时，消费者在外出旅游时，要注意做好个人防护，避免去人流量大、人员过于集中的景点。

　　各类游乐设施都具有一定的危险性，消费者要根据自身健康状况慎重选择游乐项目；高危项目要购买人身安全意外险，并检查安全带、挡杆等束缚装置是否完好无损、安全可靠；乘坐前要注意查看游乐设备现场是否有有效的《安全检验合格标志》、警示标志及乘客须知，并仔细阅读乘客须知。

　　“入口”安全莫大意

　　对于餐饮安全，在选购食品时，要选择正规的商场、超市和市场，不采购“三无”产品、过期产品和外观异常的产品；外出就餐时，注意选择环境整洁、信誉度高、具有食品经营许可证或餐饮服务许可证的餐馆就餐。就餐前注意餐具是否消毒处理，及时索取并留存消费票据，不食用含有毒有害成分的食物、来历不明的食物、感官性状异常和未烧熟煮透的食物。

　　选购保健食品不盲从。保健食品是食品，不是药物，不能代替药物治疗疾病。它具有特定的保健作用，有一定的针对性，并非人人适合，不要轻信宣传和承诺的保健食品疗效。选购保健食品要到正规的商场、超市、药店等处购买，要认准“蓝帽子”标志，索取并保存好购买凭证。

　　购物要理性不盲从

　　“先交费后消费”的预付式消费模式已经渗透到人们日常生活的方方面面。然而名目繁多的预付式消费陷阱频现，成为消费者投诉热点。在办理预付式消费卡时，尽量选择规模大、证照齐全、信誉好、经营状况良好的商家。根据自身实际需求，理性充值。仔细阅读合同条款内容，明确消费卡的适用范围、有效期限、服务项目、优惠幅度、退卡条件、违约责任、终止服务、转让等细节，不轻信口头承诺。及时核对余额动态，索要充值票据凭证。

　　“3·15”前后，各大电商平台的促销活动繁多，消费者要详细了解商家的促销规则，货比三家，不盲目跟风购买，看清网购商品的规格、保质期、价格、支付方式、配送范围、退换货规则等详细信息。收到商品时，当场查验货物，查看商品是否与网站图片及宣传信息一致，确认无问题后再签收快递。

　　随着生活水平的提高，黄金首饰已成为消费热点。黄金首饰一般有足金、K金等品种，品种不同或者工艺不同，计价方式不同。而市面上一般以克计价或以件计价（一口价金），以件计价的黄金首饰一般不以重量为单位销售，只标明销售价格，与传统足金首饰相比，在同等价位条件下金饰重量低于传统足金，消费者在购买前一定要多查询、多咨询、货比三家，避免消费纠纷。

　　南阳市12315指挥中心提醒，遇到消费纠纷时，可首先选择与经营者协商解决，如无法达成和解，应及时拨打消费维权热线12315反映。与此同时，如遇哄抬价格、以次充好、销售“三无”产品等违法经营行为，亦可拨打12315热线进行投诉举报。（全媒体记者 徐蕾）