镇平县安字营镇：“帮办代办”让政务服务更有温度
作者: 李重阳 张从浩
南阳网讯 （通讯员李重阳 张从浩）为深入贯彻落实《河南省优化营商环境条例》精神，持续深化“放管服效”改革，镇平县安字营镇在上级部门的精心指导下，全力打造“提前介入辅导、全程帮办代办、主动上门服务、量身定制政策”的服务模式，确保企业和群众办事少跑腿，让政务服务更有温度。
出台一个方案。该镇积极出台了《政务服务“事前辅导、帮办代办”工作实施方案》，明确了帮办代办的基本原则、主要任务、保障措施等，确保工作机制责任明确、流程规范、运转高效。
建立一个阵地。该镇在行政审批服务中心、25个行政村便民服务站设立“帮办代办”窗口，100余项便民服务事项可在镇级大厅实现帮代办，30余项便民服务事项可在村里实现帮办代办。
组建一支队伍。为进一步规范帮办代办工作，该镇组织7名站所长、25个行政村文书组成帮办代办工作队伍，并组织培训活动，提升帮办代办工作人员的业务素质和服务水平。
同时，还通过新闻媒体、各大网站等渠道加大对镇帮办代办工作的宣传力度，在全镇营造亲商重商的良好氛围，让政务服务更有温度，为打造“六最”营商环境贡献更大力量。
编辑：马钰春子 校审：贾红英 责任编辑：张中科 监审：黄术生
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