南召县公安局：为民解难题 致谢赠锦旗
作者: 廖涛
2023年1月28日，南召县皇后乡北召店村村民董某和其亲属为南召县公安局皇后派出所送了一面锦旗，上面写着“真心为民办事，倾心为民服务 ”，董某握着户籍民警的手激动地说：“谢谢你们帮我的孩子办理变更姓名业务，帮我解决了大难题……”
2022年12月，董某来到南召公安局皇后派出所户籍室，咨询变更姓名事宜。户籍民警立即热情接待，并详细询问了具体情况。因董某的女儿户口姓名与学籍姓名不符，给学习、生活带来诸多不便。 于是，民警一边安抚其情绪，一边进行了政策解读，并为其详细介绍了变更姓名的所需材料和审批流程，可是董某的文化程度不是太高，无论户籍民警怎样给他解释，董某都是一脸的茫然，最后皇后派出所户籍民警对董某说：“这事你不用管了，你先回家吧，等我有空了我去你家里指导着你完成。”
当天，该所户籍民警利用下班时间来到董某的家中，一边指导董某完善相关的证明材料，一边利用春节期间外出务工人员都在家中的有利时机对周围邻居进行广泛走访，经过走访终于完善了所有手续，并确保所有手续的完备无误，并逐级上报审批。
经审核后，户籍民警为董某的女儿变更了名字。董某激动不已，顺利地拿到了新的户口本，并特意赶到户籍室，送上锦旗感谢民警。
编辑：南召网 校审：贾红英 责任编辑：张中科 监审：黄术生
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