南阳网讯 （通讯员丁国法 谢泰克） 为积极稳妥化解农村各类矛盾纠纷，做到矛盾纠纷问题早发现，早控制，早解决，以矛盾纠纷化解作为践行“我为群众办实事”的重要抓手，11月10日，唐河县东城街道结合秋冬季节实际，紧抓“三点”针对群众易出现的土地纠纷、邻里纠纷、情感纠纷等，狠抓矛盾排查调处，有效促进东城辖区内的社会治安稳定。
调解纠纷
排查“矛盾点”。组织网格员深入街道村组，了解容易诱发群众心理失衡的原因，找重点、抓难点，加强正面引导，及时调整好群众思想情绪，找准矛盾点，把纠纷隐患消灭在萌芽状态，做到“小矛盾不出组、一般矛盾不出村，大矛盾不出街道”。
深入调查
控制“易燃点”。加大对重点人群的稳控工作力度，东城街道做到早预测、早排查、早发现、早介入、早调处，在调处土地纠纷、情感纠纷、邻里纠纷等矛盾过程中，耐心做好群众思想工作，消除群众的抵触情绪和消极心态，积极宣传相关法律法规政策，帮助群众转变思想观念，理顺群众思想情绪，主动消除各类矛盾助燃因素。
遏制“爆发点”。在处理群众利益受损较大的事件中，对可能造成群众上访的“爆发点”，做好关键人物的工作，抓阶段矛排调解，防止事态扩大，按照“应舒不应激、应解不应聚、应教不应压”的原则做好调处工作，确保矛盾不激化、化解在事前。
认真了解
通过“三点”工作法，有效确保了群众诉求渠道畅通、矛盾纠纷有效排摸化解、群众关心关注的难点问题解决处理及时，提高了全街道社会治理系统化、社会化、精细化、智能化、法治化水平。下一步东城街道将在落实上下功夫，并督促相关人员抓紧时间整改和落实，工作中遇到的困难要相互协调、及时反馈、及时报告，着力提升全街道社会治理和综治维稳水平，为全街道高质量追赶发展保驾护航。
编辑：杜增波 校审：贾红英 责任编辑：张中科 监审：黄术生
