用心浇灌民族团结之花
——记镇平县公安局直属分局民警李森
在镇平县石佛寺镇维吾尔族同胞经商、生活的天下玉源社区,说起李森,这里的群众都会竖起大拇指:“森哥,我们天山老家来的好邻居,维吾尔族人的亚克西·多斯提(好兄弟、好朋友、值得依赖的亲人)!”
镇平县公安局直属分局民警李森和他的“李森工作室”,扎根基层,与维吾尔族同胞工作、生活在一起,把真情融入服务,用真心赢得赞誉,将涉疆服务延伸到群众生活的方方面面,形成了“中华民族一家亲,同心共筑中国梦”的和谐氛围。
42岁的李森是邓州市人,曾服役于新疆军区某部,后转入墨玉县公安局成为一名人民警察。2015年底,李森被当作特殊人才引进回南阳,成为镇平县公安局直属分局天下玉源社区警务室一名社区民警。他懂维语,熟悉维吾尔族习俗,加之经验丰富,很快就与社区群众打成一片。2019年6月,为了更好服务维吾尔族同胞,镇平县公安局石佛寺直属分局成立天下玉源社区李森工作室。
以自己名字成立工作室,这是组织的信任和重托,李森深感责任重大,不断加强学习,努力提升自己。之后,为融入维吾尔族同胞的生活中,李森一家干脆搬进小区。
社区群众的信任给了他无穷的力量。李森和同事们更是用心倾听,化解矛盾,尽力解难,帮助维吾尔族同胞尽快适应当地生活,理性处理问题。李森告诉记者,工作室成立后,最明显的就是各类矛盾纠纷少了,在当地经商生活的维吾尔族同胞和本地人之间的关系更加亲密了。
李森充分发挥语言交流无障碍以及熟悉维吾尔族同胞性格特点的优势,创新管理模式,探索少数民族流动人口服务管理自治新模式,发动社区民警和小区里的治安积极分子、会说普通话热心公共事务管理的维吾尔族同胞,选出楼栋长、妇女主任,让他们在社区治理上有更多话语权,听到更多群众的心声,更好地维护群众利益,不断增进民族团结。
为提升维吾尔族同胞对镇平的认同感、归属感,李森在日常工作中,总是细心排查、精心优化,从市场摊位到社区环境、从交通出行到供水供气、从小吃街改建到文化中心设立,每天想的都是努力为在这里经商居住的维吾尔族同胞营造一个安心舒心的生产生活环境。
在天下玉源社区,面对维吾尔族同胞邻里之间磕磕碰碰、往来之间矛盾纠纷,“李森工作室”独创“四步工作法”,及时介入、查清事实、解决矛盾、公布结果,做到“小事不出楼栋,矛盾不出社区”,不仅化解了纠纷,打开了心结,也收获了维吾尔族同胞的信任,成功实现社区矛盾纠纷从往年多发到现在的偶发转变,他还创出“帮、教、真、调、融”群众工作五字诀,与维吾尔族同胞认亲结对,让他们感受到“第二故乡”的温暖。
走在天下玉源社区,无论年长的还是年幼的,熟悉李森的人见面打招呼都叫他“森哥”。李森不记得“森哥”这个称呼是从什么时间在维吾尔族同胞中叫起来的,但他知道,群众没把他当警察,而是当成了一家人。
2020年2月,新冠肺炎疫情期间,亚尔麦麦提的妻子阿德尔克姆临产在际,由于120急救车正在转运其他病人,又租不到车,亚尔麦麦提焦急万分地找到“李森工作室”。李森当即向分局领导汇报,用警车将阿德尔克姆送到县妇幼保健院,帮助协调住上院。由于饮食差异,李森又专门送去吃的,直至将他们从医院接回家。时至今日,阿德尔克姆仍念念不忘,称李森是儿子的大恩人,亚尔麦麦提则称赞他,不仅是一个好警官、好邻居,更是他的亲人!
“去年相关部门来社区进行民意调查,让我们选出心目中最信任的干部,后来一打听大家都选了森哥,可是我们又担心,他太优秀会不会被调走,于是我们赶紧跑去问前来做民意调查的干部,听到他们说‘森哥是你们的,请放心’,我们这才放下心来。”商户祖力胡玛快人快语,逗笑了商户们。
环境安定,人际和谐,良好的营商环境让维吾尔族同胞参与市场经营活动越来越主动,天下玉源市场的生意越来越红火,这些“天山来客”的归属感也越来越强,随父母在这里上学的维吾尔族小朋友们也会唱:“镇平是我家,我很热爱他。”李森和他的“李森工作室”用心浇灌的民族团结之花绚丽绽放。(全媒体记者 王 淼)
编辑:徐冬梅 校审:贾红英 责任编辑:张中科 监审:黄术生
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