河南南阳卧龙区:细微之处见真情 便民服务暖人心

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河南南阳卧龙区:细微之处见真情 便民服务暖人心
作者:  刘盾 金淑慧

南阳网讯“剃完头清爽多了,看着精气神都不一样了,我很喜欢。”2022年10月13日,看着自己新剪的短发,家住河南省南阳市卧龙区梅溪街道的居民张大爷满意地竖起大拇指夸道。

为切实提高辖区居民生活幸福指数,2022年以来,卧龙区梅溪街道文化社区把党群服务中心与文化活动中心、新时代文明实践站等阵地共建共享,积极打造“一站式”服务平台和“15分钟便民服务圈”,坚持党建引领,打造“五位一体”的为民服务综合中心,创新服务载体和形式,为群众把实事办好,不断提升群众的幸福感和满意度。

提升服务保障,建设幸福和谐社区。该社区常态化开展文明家庭、好媳妇、好公婆、文明小区、文明楼栋评选活动,并进行表彰;每月举办一次“便民秀场”活动,包含义诊、理发、修家电、磨刀、发放黄手环等服务,让居民在家门口就能享受便民服务。

托起幸福夕阳红,做老人的“贴心人”。以社工服务为主体,将日间照料中心建设成老人们的“幸福驿站”,配套医务室、康复理疗室、文体娱乐室、助浴室、图书阅览室等功能室,并与南阳市卧龙区友邻乐尚养老服务有限公司签署运营协议,植入艾灸理疗服务,管理人员和服务人员持证上岗,为辖区老人提供“生活护理、长期供养、短期托养、日间照料、文体娱乐、康复健康、代买代购”等服务。包括居家养老的老年人和分散供养的残疾人通过上门“助餐、助浴、助洁、助行、助医、助急”等多样化服务,满足辖区老年群众养老服务专业化需求。

建立终身学习品牌,用爱陪伴七彩童年。儿童文化服务中心,以公益课堂为主,社工链接社会资源,满足学生对美术、书法、语言、课外读书等方面的需求,提升学习兴趣,加强心理引导和思想道德素质熏陶。通过社会贡献和社会回馈良性兑换机制,用正向引导的作用建立辐射整个辖区的文化、志愿、公益、教育一体综合性儿童文化中心。

下一步,卧龙区梅溪街道文化社区将始终以构建“和谐社区”为宗旨,本着“以人为本,服务居民”的原则,着力强化社区服务,强化阵地建设,打造幸福港湾,形成基层治理“一张网”,服务群众“零距离”,努力把社区建设成为文明、平安、和谐、幸福的现代化新型社区。

编辑:卧龙网    校审:贾红英    责任编辑:张中科    监审:黄术生

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