南阳网讯 (通讯员吴文申)2022年7月18日一上班,镇平县司法局刘智兴局长已提前到达县政务服务大厅司法局窗口开展坐大厅走流程活动。家住住镇平县晁陂镇梁先生来到窗口,咨询不服镇平县公安局行政处罚决定书,要求刑事追诉侵害人责任。刘局长热情招呼当事人坐下稳定情绪,耐心倾听当事人诉说情况,仔细查看当事人提供的有关资料,向当事人了解有关情况。经过了解给出当事人可以行政复议或行政诉讼、当前证据不能刑事追究的建议,从情理角度化解当事人不良情绪和疑问,亲自指派律师为当事人进一步解答和代书。当事人愉快接受了刘局长的建议,收下了律师的服务联系卡。
司法局长接待处理群众诉求。
经过二个小时的接待工作,消解了当事人的疑问和不满情绪,为当事人指出依法办事的方式方法,免费为群众代写了法律文书,指出诉求证据不足的风险,建议当事人依法自主决定维权。当事人离开时十分感谢,和窗口的每个同志打招呼再见。
分管领导窗口指导工作。
镇平县司法局高度重视县政务服务中心窗口行政审批等工作,坚持贯彻局长坐大厅等工作要求,分管领导经常到大厅指导工作,教育管理窗口同志们在个案件的处理中努力实现政治效果、法律效果、社会效果的统一,让办事群众体会到法律的公平正义和司法行政机关的为民情怀,受到办事群众的欢迎和好评。
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