南阳网讯 (通讯员余守淼 范洪波)为进一步提升家庭医生签约服务工作水平,发挥家庭医生作为居民健康“守门人”的作用,保障家庭医生式服务工作的深入人心,提高居民健康水平,镇平县积极推进服务模式和服务理念的转变,充实队伍提升能力,实现签约服务由粗到细的转变,真正让老百姓体会到家庭医生签约服务的实惠。
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深挖潜力,让团队实力变“硬”
签约不仅仅是一种形式,更是沉甸甸的责任。为了落实家庭医生签约服务实施方案要求,实现常见病不出乡的目标,每个家庭医生团队都是“超常配置”——除了基层医生、护士、公卫人员等,还有一位县总医院医生作为指导医师定期解决疑难问题。部分乡镇卫生院还为签约医师团队配备了便携式的检查仪器,方便行动不便的老年人足不出户即可享受到基础性检查服务,下步还将为边远乡镇配备移动服务车,进一步夯实签约服务的硬实力。
热情服务,为签约服务提“质”
家庭医生签约式服务以家庭医师为主,为居民们提供个性化的医疗保健服务。家庭医生团队以辖区开展老年人体检为契机,对照体检结果为辖区老年人做好健康评估、健康教育、用药指导等体检反馈工作。对行动不便的老年人、残疾人采用家庭医生的上门服务,并对居民的健康状况进行跟踪随访,以方便居民们享受到便捷的医疗服务,从而提高居民群众的健康水平和生活质量。对群众进行健康生活方式的指导,宣传防病知识和卫生政策,针对每年的健康体检结果,对签约对象进行一对一健康指导和健康状况评估,按每个人的个体情况制定个性化的健康方案。
通力合作,为急难患者转诊加“速”
为了强化上级医院对基层医疗机构的双向转诊和技术指导,县总医院与各基层医疗单位签订了双向转诊协议。邀请市级医院每周派专家到各社区卫生服务中心、乡镇卫生院开展坐诊和培训工作,提升家庭医生团队的服务能力。在畅通转诊渠道方面,在与居民签约的同时,引导签约对象自愿选择一家二级和一家三级公立医院作为转诊就医医院。二级以上公立医院全科医学科作为对接部门,指派专人负责与基层医疗卫生机构对接,预约专家门诊和病床,落实优先就诊、优先检查、优先48小时内安排住院等便利措施。
镇平县以家庭医生式服务模式的转变,逐步实现了现有医务人员对乡村居民健康管理的覆盖,由从坐等患者上门变为深入各村各户为居民提供服务,基层健康管理能力得到切实加强,推进了基本公共卫生服务事业的发展。
编辑:杜增波 校审:贾红英 责任编辑:张中科 监审:黄术生
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