为打造和谐文明高速公路服务窗口,树立业务精、作风硬、效率高、服务好的高品质服务品牌,全面助力我市全国文明城市常态化创建工作,南邓高速在聚焦保畅通、保运营、保服务的工作基础上,以开展“观念能力作风建设年”活动为契机,把业务工作和文明创建相结合,在转变作风、优化环境、提升效能上狠下功夫,为过往司乘人员提供便捷优质的服务,深入参与包联社区的志愿服务活动,以“高速蓝”+“志愿红”在我市全国文明城市常态化创建中发挥一份独特的力量。
一、党建引领做表率,志愿服务展新风
南邓高速坚持把“人民群众满意”作为根本出发点和落脚点,设立爱心驿站、党员示范岗,组建志愿服务队。为过往司乘人员免费提供饮用水、便民药箱、修车工具、路况咨询、防疫政策宣讲等各种便民服务,用行动履行南邓高速的社会责任和担当。
同时着力增强收费窗口为民服务意识和收费员服务水平,打造规范运转、廉洁高效、文明优质的高速服务新形象,切实提升过往司乘的安全感、获得感、幸福感。
二、联建共创聚合力 多元服务践初心
自今年2月份我市印发南阳市全国文明城市常态化创建工作机制相关考评细则,要求市直文明单位与社区同创共建,联建同责以来,南邓高速党委将其作为一项重大政治任务去部署和落实,公司迅速成立了联建共创工作领导小组和工作专班,每周定期到包联社区开展环境整治及文明宣传志愿服务活动。
南邓高速全面推进落实南阳市全国文明城市常态化创建工作机制,持续发挥发挥市直文明单位示范引领作用,凝聚共建共治共享、同心同德同力的共识。截止6月10日,短短百天时间,南邓高速共组织志愿者105人次在双铺社区开展21次志愿服务活动,其中“抗疫一线我们在行动”主题党日活动2次、社会主义核心价值观宣讲教育活动1次、疫情防控宣传活动1次、“文明出行”主题党日活动2次、清洁家园活动15次。通过志愿活动的开展,南邓高速在推进社区管理、开展清洁行动、规范道路秩序和强化宣传教育等方面起到了文明单位的示范引领作用,有力推动了新时代志愿服务常态化,得到了社区的肯定。
涵养文明风,幸福一座城。南邓高速将持续把“观念能力作风建设年”活动和深化全国文明城市创建工作相结合,不断强化全体职工的社会服务意识,以实际行动为文明城市创建贡献南邓力量!
编辑:赵若雨 校审:贾红英 责任编辑:张中科 监审:黄术生