南阳市正式启动政务热线“领导接听日”活动
作者: 于欢
南阳网讯 （全媒体记者于欢）“您反映的问题已详细记录，核实后将立马办理，一定给您一个满意的答复……”5月25日晚上，南阳市12345政务服务便民热线“领导接听日”的首位领导干部——南阳市住房和城乡建设局局长宋金东当起“话务员”，接听群众关于房地产市场和市政建设方面的诉求和建议。这标志着南阳市12345热线“领导接听日”活动正式启动。
在热线接听现场，市民来电既有关于延期交房、工程质量的投诉内容，也有关于物业管理、房产证办理的求助。宋金东与拨打热线的市民群众亲切交流互动，对接听内容现场批示交办，要求承办部门发扬“求真务实、廉洁高效”的作风，尽快给来电的群众作出答复。
据了解，根据《南阳市领导干部现场接听12345政务服务便民热线电话实施方案》规定，从本周起，市直部门主要负责同志和县（区）负责同志每周前来接听一次热线电话，接听时段为晚上7：00~8：00。
编辑：杜增波 校审：贾红英 责任编辑：张中科 监审：黄术生
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