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卧龙区税务局实施“五个一”工程持续优化营商环境

2022-02-09 15:30

来源:南阳网

作者: 王艳艳陈莉

　　南阳网讯 2022年，南阳市卧龙区税务局以持续提升纳税缴费人满意度为目标，按照“线上办税为主，自助办税为辅，实体办税兜底”的多元化办税服务模式，大力实施“五个一”基础体系工程建设，促进营商环境不断优化。

推广好一个“河南税务APP”电子税务平台。深入贯彻落实《关于进一步深化税收征管改革的意见》，全方位引导推广电子税务局，不断拓展“非接触式”办税缴费服务，加快办税缴费全程电子化进程，让办税人真正实现“多走网路，少走马路”。

整合好一条实体办税生产线。在满足网上办的基础上，整合现有实体办税窗口，优化实体办税业务流程，压缩实体办税时间，高效发挥实体办税兜底效能。

打造好一支税务综合辅导队。选拔优秀干部人员从事税务导税和政策辅导，让税企双方面对面、肩并肩解决办税难点、热点问题，疏通办税“最后一公里“。

建立好一套办税服务制度。在全面落实税务总局办税服务的同时，对延时服务、预约服务、上门服务等个性化服务制度进行升级完善，满足新形势下办税需求。

开展好一系列便民办税长效活动。将万人助万企、便民春风等活一系列动作为帮扶企业的重要举措，帮助辅导解决企业税收政策难题，虚心收集企业意见建议，不断融洽征纳关系，促进税法遵从，增进纳税缴费主体满意。

编辑：卧龙网校审：贾红英责任编辑：张中科监审：黄术生

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