南阳市：车辆“被事故”引纠纷 民警调解化干戈
作者: 张玲
南阳网讯 （全媒体记者张玲）从未出过事故的车辆在进行二手交易时，被查出有交通事故维修记录，直接导致车辆贬值。12月6日，遇到此闹心事的南阳市民夏先生到某汽车4S店讨要说法，后在民警的调解下矛盾化解。
12月6日下午5时，卧龙区公安分局七里园派出所接到辖区一家汽车4S店员工报警:有客户在店内影响经营秩序。民警赶到现场，看到一名情绪激动的男子。据了解，该男子姓夏，几年前他在该4S店买了一辆汽车，近期准备换新车，在找到买家准备交易时却查出一条交通事故维修记录，发动机零件更换过。这条维修记录致使他的车价格被压低3万元。
自己的车从未发生过事故，这事故维修记录是从何而来？原来这条维修记录是4S店工作人员信息录入时出现错误，误将别人车辆的维修信息录成了夏先生的车辆。4S店员工粗心造成自己卖车遇阻，夏先生非常生气，要求对方赔偿损失，双方为此事协商不成，夏先生一气之下将车辆停在4S店维修通道上。
民警积极开展纠纷化解工作，要求4S店负责人正确面对工作中存在的疏忽和漏洞，尽快帮车主解决录入错误问题。同时劝夏先生不要采取占用维修通道等极端方式维权。在民警劝说下，夏先生将车辆挪开，4S店工作人员诚恳道歉，并删除错误录入信息，双方矛盾化解。
编辑：徐冬梅 校审：贾红英 责任编辑：张中科 监审：黄术生
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