推进“豫事办”南阳市分厅建设，打造“移动办事”的亲商便民之城——1000多项民生事 轻松“掌上办”

推进“豫事办”南阳市分厅建设，打造“移动办事”的亲商便民之城——

1000多项民生事 轻松“掌上办”

　　编者按

　　提升移动政务服务能力，被列为2021年河南省、南阳市重点民生实事之一。11月24日下午，南阳市政府新闻办公室召开“2021年南阳市重点民生实事”系列新闻发布会，通报南阳市提升移动政务服务能力落实情况。南阳市政务服务和大数据管理局有关负责人就推广应用“豫事办”客户端及“豫事办”南阳市分厅建设有关情况回答了记者的提问。南阳日报就发布会的部分内容进行解读，展示南阳市提升移动服务能力建设的亮点成效，“豫事办”+“宛快办”，打造“移动办事”的亲商便民之城。

　　“豫事办”是什么

　　“豫事办”是由河南省大数据管理局建设，为群众、企业提供公共服务和政务服务的移动端官方唯一总入口，以老百姓“人生大小事”为服务核心，汇聚住建、人社、税务、教育、公安、卫健、民政等多个政府部门的政务服务，涵盖河南健康码、公积金服务、社保服务、司法服务等3700余项便民事项，为全省老百姓提供覆盖“生老疾病、衣食住行、安居乐业”全生命周期的移动端便民服务，轻松实现政务服务事项的“掌上办”“指尖办”，打造全省“移动办事”统一品牌。截至目前，“豫事办”全省累计上线服务事项3788项，累计注册用户5641万，全省普及率50.1%。

　　“豫事办”做什么

　　生老疾病

　　疫苗接种：查询儿童信息、疫苗接种记录、疫苗接种计划等信息。

　　社保缴费：灵活就业人员在社保经办机构登记社保信息后即可在本平台按月缴纳社保费；城乡居民无须核定社保费信息即可在本平台缴纳养老保险或医疗保险；要补缴往期社保的居民输入社保唯一流水号即可缴费。

　　社会保障卡服务：为群众提供社保卡挂失、社保卡基础信息修改、社保卡状态查询及办理服务。

　　预约挂号：提供基础医疗资源查询服务、门诊预约挂号服务。

　　社保资格认证：在领取社会保险定期待遇之前需要认证，通过该功能认证后方可领取社会保险定期待遇。

　　衣食住行

　　公积金服务：对接全省17个省辖市和济源示范区及省直管县公积金中心，实现多项公积金查询及提取服务的接入。

　　交警罚单缴费：处理已在交警部门开具处罚决定书的机动车违章。

　　地铁乘车码：地铁乘车。

　　生活缴费：电费、水费等日常生活缴费。

　　发票查询：对增值税专用发票、通用机打平推式普通发票、通用机打卷式普通发票、通用手工普通发票、通用定额普通发票、企业冠名普通发票、特定业务普通发票等各类发票进行信息查询。

　　好差评服务：对政务服务相关部门、单位及其工作人员的服务质量（申请材料、跑趟次数、办理时间等）按“非常满意”“满意”“基本满意”“不满意”“非常不满意”五个等级进行评价。

　　安居乐业

　　河南健康码：相关人员自行进行网上申报，经后台审核后，即可申领健康码，实现一次申报、全省通用，并与31个省份跨省互认。

　　不动产管理：提供个人住房信息查询、不动产登记证书查询、不动产网签查询、二手房买卖办理、抵押信息查询等服务。

　　高考服务：面向全省考生及家长，提供高考成绩查询、高考录取查询服务。

　　南阳市分厅能办啥事

　　目前，“豫事办”南阳市分厅累计上线事项135项，对接公共及政府服务项目1000多个，覆盖基础信息修改、社保查询、社保卡挂失、公积金查询、同名查询、身份证办理进度查询等民生事项，以及公交乘车码、机动车业务等交通出行事项。分厅注册人数达到493万，注册总人数全省第一。

　　广大市民可通过支付宝扫一扫或支付宝中搜索“豫事办”进入小程序，也可以通过在各级政务服务网点击链接或扫描二维码下载安卓版客户端，进入“豫事办”南阳市大厅，通过人社、公安、税务、医疗等专门板块，轻松实施多个民生事项“掌上办”“指尖办”。

　　可实现婚姻登记预约、社会团体与民办等群体的申报、审批工作查询，行政确认、行政奖励、行政给付等政务服务业务；

　　可实现中考、高考成绩查询，大中专、中小学及幼儿园学校查询，学位证书认证查询，海外孔子学院名单、国家公派出国留学名单查询等教育相关业务查询；

　　可实现公积金缴纳查询、余额查询、缴费查询等功能；

　　可实现新冠疫苗接种预建档，提高接种效率，减少受种者等待时间；可查询新冠疫苗接种记录，本人已接种疫苗时间、种类、接种地点等信息。

　　可实现电子身份证、电子驾驶证、电子医保卡、电子社保卡等9类电子证照认领和查询……

　　“宛快办”咋服务

　　“宛快办”APP，即原“南阳政务”APP，是市委、市政府坚持以人民为中心的发展理念，推进“指尖政府”建设的重大举措，也是推进“审批服务便民化”的重要内容，着眼于打通公共服务“最后一公里”，推进南阳市跨层级、跨地域、跨系统、跨部门、跨业务的协同服务，推进群众办事“指尖办”“掌上办”“一次也不跑”。

　　根据省《加强“豫事办”体系建设落实民生实事要求行动方案》要求，目前市政务服务和大数据管理局正持续对“南阳政务”APP进行升级改造，并在省局备案新名称“豫事办·宛快办”，以“豫事办”外部分厅形式统一建设运营。

　　以后咱南阳群众可根据自己需要，自行选择“豫事办”或“豫事办·宛快办”APP办理业务，两者互为补充，后台数据互通互认，一切都是为了方便群众办事。（全媒体记者 于晓霞）

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