我为群众办实事 | 做盲人旅客的“眼睛”
作者: 赵明禄
南阳网讯 （全媒体记者赵明禄）“列车长，真心感谢您，虽然我什么也看不见，但家乡列车工作人员亲切的声音和暖心的服务，让我感受到了亲情和阳光。你们的理解和帮助，让我对未来的美好生活更有信心。”10月26日，一名盲人旅客拉着列车长宋峰的手说。
10月25日，郑州客运段上海三队南沪三组值乘南阳开往上海南站的K1108次列车，南阳站开车后，列车长宋峰巡视检查到卧铺11号车厢时，注意到一名盲人旅客，就赶紧帮助他将行李安置好，把他送到铺位。宋峰与他沟通后，了解到这名旅客患有先天性夜盲症，今年19岁了，母亲送他去上海特教学校学习。宋峰听说他们母子都是第一次出远门，就向他们说明了车上的各项安全注意事项，又嘱咐11号车厢列车员关小刚要做好重点服务，照顾好他们母子。
关小刚每次看到这名小伙去厕所，都会主动帮扶。列车到站后，小伙子和母亲连连向列车长表达谢意。
编辑：徐冬梅 校审：贾红英 责任编辑：张中科 监审：黄术生
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