河南南阳卧龙区:俯下身子办实事 真情服务赢信任

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河南南阳卧龙区:俯下身子办实事 真情服务赢信任
作者:  王朝荣 通讯员 贾耀河

  “感谢社区警务室这个平台,让我有机会帮助别人,得到别人的尊重,做一个对社会、对他人有用的人,实现自己的人生价值。”41岁的闫晓哲是河南省南阳市公安局卧龙区公安分局卧龙岗派出所的一名社区民警,从警16年来,她深爱着这份工作,2021年5月11日,谈及对工作的感悟时,她这样对记者说。

社区民警闫晓哲真心俯下身子为群众办实事,深受群众信任,真正成为群众的贴心人。 贾耀河 摄

  事无巨细 排查隐患解纠纷

  “人活着就是要做有意义的事,身为一名党员,更要做服务群众的事。”2005年,闫晓哲成为一名社区民警,目前在卧龙岗派出所大学园区警务室工作,负责汉画社区和医专社区。

  辖区人口众多、治安状况复杂,守护辖区平安是闫晓哲的第一要务。她认为,群众的力量是无穷大的,所以她在辖区各单位、居民小区、家属院张贴警民联系卡,沿街门面挨家挨户发放警民联系卡,发动辖区治安积极分子、志愿者、网格长、信息员排查风险隐患、矛盾纠纷线索,与社区居委会、司法所联合,邀请辖区老党员、老干部组成平安志愿者参与调解居民间的纠纷。

  2020年4月份,辖区一小区业主和物业公司发生矛盾,闫晓哲和汉画居委会联合,多次调解,最终成功化解了业主与物业公司的矛盾。小区业主给闫晓哲发来微信说:“小区102户业主感谢你!”

  心系学生 普法教育进校园

  每年寒暑假开学后是大学园区警务室最繁忙的时节,闫晓哲想尽一切办法增强学生们的安全防范意识。

  2021年4月的一天,有学生在闫晓哲建的大学园区警务室医专微信群里发了一个兼职信息的二维码,为防止同学们上当受骗,闫晓哲交10元会费做卧底,发现是骗局后,闫晓哲立即截图,提醒学生们留意不要受骗,起到了很好的宣传效果。

  闫晓哲还经常以发生在学生身上的真实案例,对大学生们开展防盗窃、防诈骗等知识的宣讲,每次讲座之后,闫晓哲都能收获无数学生粉丝。很多大学生毕业后成了医生护士,至今还和闫晓哲保持着联系,疫情期间,一些学生还和她成了并肩作战的战友。

  “每天面对不同的群众、不同的问题,唯有用脚步丈量辖区的每一寸土地,开展常态化走访,真心俯下身子为群众办实事,才能赢得群众的信任。”闫晓哲说。(南都晨报记者 王朝荣 通讯员 贾耀河)


编辑:杜增波    校审:贾红英    责任编辑:张中科    监审:黄术生

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