镇平涅阳街道建西路社区：巧解鞋柜纷争，守护邻里和谐

　   南阳网讯（通讯员：马峙 吴金祥）邻里之间的相处，往往因一些看似琐碎的小事泛起波澜。近日，镇平县涅阳街道建西路社区就成功化解了一起因门口放置鞋柜引发的邻里矛盾纠纷，用耐心与智慧维护了社区的和谐氛围。

　　事情发生在建业城小内的一栋居民楼里。同一楼层的两户邻居，原本关系还算融洽，但最近却因为家门口鞋柜的摆放问题闹得不可开交。其中一户居民为了方便进出换鞋，将鞋柜放置在自家门外的公共走廊上。然而，这一举动却引起了另一户邻居的不满。对方认为鞋柜占据了公共空间，使得原本就不宽敞的走廊变得更加狭窄，而且鞋子散发的气味也影响了楼道的空气环境，双方为此多次发生口角。

　　建西路社区工作人员在接到居民反映后，迅速行动。社区工作人员.社区民警及物业楼栋长第一时间来到涉事楼层实地查看情况，并分别与两户居民进行沟通。在与放置鞋柜的居民交流时，工作人员了解到，该居民确实是出于生活便利考虑才将鞋柜放在门外，并没有意识到这一行为给邻居带来了困扰。而另一方居民则表示，每天进出家门都要面对这个鞋柜，心里十分不舒服，多次沟通无果后，情绪愈发激动。

　　为了妥善解决这一矛盾，建西路社区将双方约到社区调解室进行面对面协商。调解过程中，调解员首先强调邻里之间应相互尊重、相互理解，和谐的邻里关系对大家的生活至关重要。随后，依据相关法律法规和社区文明公约，指出公共走廊属于全体业主共有，私自占用公共空间放置物品是不合适的行为。同时，也向反对放置鞋柜的居民表达了对其感受的理解，并希望在解决问题的过程中能够保持理性和克制。

　　经过工作人员耐心细致的劝说，放置鞋柜的居民认识到了自己的错误，表示愿意将鞋柜搬回室内。反对放置鞋柜的居民也对邻居的难处表示理解，最终，这场因鞋柜引发的邻里矛盾在工作人员的努力下得到圆满解决，两户邻居重归于好，脸上也重新露出了笑容。

　　建西路社区一直致力于打造和谐、温馨的社区环境，对于居民之间的矛盾纠纷始终秉持及时介入、积极调解的原则。此次成功调解，不仅解决了居民的实际问题，更增进了邻里之间的感情。社区负责人表示，未来将继续加强社区管理和服务，及时发现并化解各类矛盾纠纷，努力为居民创造一个和谐、有序的生活环境。