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南阳市行政审批服务中心持续优化政务服务
作者: 顾园园 张 莉
南阳网讯 （通讯员顾园园 张 莉）1月2日，南阳市住房公积金管理中心收到了一张“特殊”的12345政务服务热线承办单。来电人杨先生通过12345平台对市行政审批服务中心公积金窗口工作人员高效便捷的服务表示感谢。
2024年12月6日16时许，杨先生到市行政审批服务中心公积金窗口办理二手房公积金贷款业务。窗口工作人员耐心解答杨先生的问题、认真核算杨先生公积金可贷款额度、指导杨先生填写公积金贷款申请表等材料，并严格按照公积金贷款“一件事一次办”的标准，加班加点为杨先生办理公积金贷款全流程手续。2024年12月12日，由委贷银行建设银行工作人员代杨先生办理完不动产抵押登记手续后，公积金工作人员随即将46万元贷款金额发放至杨先生银行账户，从接收公积金贷款申请到最终放款仅用时5个工作日。
据了解，市行政审批服务中心持续提升各项便民服务水平，提升窗口工作人员服务质效，进一步提高政务服务“加速度”，推进为民服务“一件事一次办”，切实做到“群众有需求，窗口有行动，服务不间断”。
编辑：贾红英 校审：贾红英 责任编辑：张中科 监审：黄术生
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