镇平县高丘镇:创新政务服务模式,直通“最后一公里”

关注南阳网
镇平县高丘镇:创新政务服务模式,直通“最后一公里”
作者:  郭辽航

  南阳网讯(通讯员 郭辽航)为切实解决山区乡镇群众办事远,办事不便等困难,镇平县高丘镇开通政务服务“直通车”,打通服务群众“最后一公里”,实现群众办事“零跑路”。

  近日,高丘镇便民服务中心通过政务“直通车”,在靳坡村现场为群众宣传政策法规、化解矛盾纠纷、排查安全隐患,集中协同为现场群众办理各项政务服务事项,对于现场可直接办理的业务,当场予以办结;对于不能现场办结的,一次性告知需提供的相关资料提交镇便民服务中心办理。针对行动不便的患者、残疾人、老人、孕产妇等特殊群体,可以通过电话、微信等方式进行政务服务摩托小分队代办预约上门服务。当天政务“直通车”为群众现场办理服务事项30余件、提供咨询200余次,提供上门服务5次。

  通过此次活动,把更多更全的政策文件和优质高效的审批服务送到群众家门口、送到群众心坎里,切切实实让群众享受到了政务“直通车”带来的便利。在“放管服”改革的大潮中,政务“直通车”承载着高丘镇党委政府为民服务的初心和使命,下一步将持续完善政务“直通车”平台的预约、受理及多部门联合机制,保障“直通车”平台发挥最大效用。

编辑:网信镇平    校审:贾红英    责任编辑:张中科    监审:黄术生

中共南阳市委宣传部主管、南阳日报社主办 电话:0377-63135025 13603773509

技术推广合作 QQ:69500676 290428867 法律顾问:河南大为律师事务所 毕献星 任晓

豫ICP备12012260号-3    豫公网安备41130302000001号