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桐柏县多措并举助推档案服务工作提质增效
作者: 李杭
为进一步保管好、利用好馆藏档案资源，桐柏县档案馆多措并举，全面加强档案开放利用，助推档案服务工作提质增效。
一是依法开放保民需。制定《桐柏县档案馆馆藏档案开放工作制度》《馆藏档案划分控制使用范围工作细则》《馆藏涉密档案解密工作细则》，符合开放条件的档案及时向社会开放，会同立档单位、保密局等对档案进行解密和划分控制使用范围，最大程度满足社会对档案的利用需求。
二是热情服务暖民心。开通微信公众号预约查档，为特殊群体开辟“绿色通道”，落实一张笑脸相迎、一把椅子让座、一杯热茶暖心、一腔热情办事、一份资料相送的“五个一”微笑服务，不断提升服务意识，提高群众满意度。
三是高效利用惠民生。建设脱贫攻坚和国企退休人员人事档案专题数据库，实现档案从“纸间”到“指尖”的高效查询。推行一分钟登记、一个表申请、一通电话申请、一封邮件申请、一个窗口受理、一次性办结、只跑一趟的“七个一”业务办理新模式，持续简化档案利用程序，提升为民服务效率。
编辑：网信桐柏 校审：贾红英 责任编辑：张中科 监审：黄术生
