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镇平县柳泉铺镇：多措并举，为群众的便捷高效办事环境
作者: 安稳
南阳网讯（通讯员 安稳）镇平县柳泉铺镇通过创新服务方式、优化办事流程、加强信息化建设等多项举措，为群众打造便捷高效的办事环境，不断提升群众的满意度和获得感。
为了让群众办事更加方便快捷，柳泉铺镇便民服务大厅大力推行“一窗受理、集成服务”模式，将原来分散在各个部门的办事窗口整合为综合窗口，实现了“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”。群众只需在一个窗口提交材料，即可办理多个事项，大大减少了排队等候和往返跑腿的时间。
同时，该便民服务大厅还不断优化办事流程，对审批事项进行全面梳理和精简，取消了不必要的证明材料和繁琐环节。通过实行并联审批、容缺受理等制度，进一步压缩了审批时限，提高了办事效率。
此外，柳泉铺镇充分利用信息化手段，打造了“互联网+政务服务”平台，实现了政务服务事项的网上办理。群众可以通过电脑、手机等终端随时随地提交申请、查询办理进度、下载办理结果，真正做到了“让数据多跑路，让群众少跑腿”。为了提高服务质量，政务服务中心还加强了对工作人员的培训和管理，建立了完善的考核评价机制，激励工作人员不断提升业务水平和服务态度。
通过以上多措并举，柳泉铺镇为群众打造了一个便捷高效的办事环境，得到了广大群众的一致好评。未来，柳泉铺镇将继续深化改革，不断创新服务方式，为群众提供更加优质、高效的政务服务。
编辑：网信镇平 校审：贾红英 责任编辑：张中科 监审：黄术生
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