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镇平县枣园镇：让政务服务更有温度
作者: 申向志
南阳网讯（通讯员 申向志）为群众服务，就要将心比心、设身处地为群众着想，真正把为群众服务落在细处、实处。持续优化政务服务，是便利企业和群众生产经营与办事创业、畅通国民经济循环、加快构建新发展格局的重要支撑，是建设人民满意的服务型政府、推进治理现代化的内在要求。
政务服务的温度在细节里。只有把群众点滴“小事”当成“心头大事”去做，把群众的办事体验当作自己的亲身感受，多一些细致周到、多一些主动作为，才能让群众体会到越来越多的温暖，让企业感受到实实在在的便利，以服务的贴心用心赢得群众满意度的提升。
政务服务的温度在行动中。从改进工作机制、优化办事流程，到善用技术手段让数据多跑路、群众少跑腿，再到为老弱病残等特殊群体提供暖心代办服务，服务改进完善的每一步、便民利民惠民付出的每一点每一滴，群众都会看在眼里、记在心里。
镇平县枣园镇便民服务大厅持续优化政务服务，真正把群众的冷暖、关切放在心上，认真倾听群众心声，不断提升服务水平，发现问题立马改进，做到群众反馈件件有回应、事事有回声，以真心换真情，不断赢得群众口碑。
编辑：网信镇平 校审：贾红英 责任编辑：张中科 监审：黄术生
