
南阳网讯(通讯员柳溪)为进一步加强南阳市智慧城管工作各管辖区交流协作,提升智慧城管案件处置效能,促进城市管理高质量发展。2024年8月28日,市智慧城管运行中心召开八月份业务会商座谈会,四区平台负责人、采集公司管理层及坐席员、值班长等30余人参与座谈。
会议首先针对7月份上报案件数据进行分析,指出数据异常区域,阐述可能造成异常的原因及不足。随后集中讨论了涉及公共设施、园林绿化、街面秩序、市容环境和宣传广告等五大类、八小类问题。会上大家各抒己见,积极反馈日常工作中遇到的疑难争议问题,围绕如何进一步改进工作,更好地助力城市精细化管理,开展了富有成效、真诚热烈地交流讨论。
会议要求,一是实施动态管理机制。要积极推进网格化动态管理模式,根据每个网格区位特点及网格内特殊情况等因素,制定管理标准与要求。通过动态调整网格管理策略,确保城市管理能够紧跟城市发展步伐,及时响应并解决新出现的问题。二是统一信息上报标准。要建立健全统一的信息上报标准,这包括统一道路位置描述规范,确保所有上报案件能够迅速定位归类。同时,优化信息交接流程,减少网格轮换的误差与延误,为案件的高效处置奠定坚实基础。三是严格把控业务质量。从案件质量、巡查频次、网格覆盖率等关键指标入手,建立严格的监督考核机制并实行连带责任制,确保各项标准得到有效执行。
本次会议旨在对近期采集工作中的重点和难点进行梳理和汇总,充分收集各方意见,并商议解决高发问题,进一步深化南阳市智慧城管体系的建设,强化各相关部门与中心的协同合作,共同推动城市管理向智能化、精细化迈进,确保城市运行的高效与和谐。
编辑:杜增波 校审:贾红英 责任编辑:张中科 监审:黄术生

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