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镇平县枣园镇聚焦“三步骤” 全力做好 矛盾纠纷排查化解工作
作者: 方明
南阳网讯（通讯员 方明）近期以来，镇平县枣园镇不断完善矛盾纠纷排查化解的工作机制，主动从化解矛盾纠纷实际效果入手，通过走好“三步骤”，构建化解矛盾纠纷的新局面。
矛盾纠纷排查“全面化”。除依托镇村调解室，发挥全镇调解员、村两委干部、网格员等纵向力量外，还发挥市长热线、群众信访来访、警情推送等横向力量，形成信息大网，围绕矛盾隐患易发重点领域与重点人群开展全面排查，坚持“每日排查、三天汇报、每周研判”制度，做到对矛盾隐患早排查、早介入、早化解。
矛盾调解“分级化”。实行“一方案一研判”制度，按照“小事分级调，大事联合调”的工作方法，分级分类化解。
经研判对需要提级管理的“联合调”则运用“警司访+”矛调机制，形成“一包案领导、一化解方案、一包保责任人”的三包制度。
矛盾纠纷“回访化”。由平安办牵头建立矛盾纠纷案件回访机制，定期回访双方当事人，形成闭环管理机制，严格杜绝“糊弄了事”等行为，严防因为调解不到位，造成矛盾反复与扩大，确保化解成效。
截至目前，上半年共排查与收集调解各类矛盾纠纷31起，调解成功30件，经事后回访满意30起，满意率100%。
编辑：网信镇平 校审：贾红英 责任编辑：张中科 监审：黄术生
