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镇平县医疗保障局:延伸医保服务“触角” 打通乡镇经办“脉络”
作者: 镇平医保局
南阳网讯 6月18日,镇平县医保局联合政务服务中心召开经办服务下沉专题工作推进会,将医疗费用门诊报销和住院报销事项下沉至乡镇(街道)便民服务中心,着眼基层参保群众医保办理急难愁盼事项,实现医保经办服务全覆盖。
会议传达了《镇平县异地就医手工零星报销事项下沉工作实施方案》,并就手工零星报销下沉工作进行了培训。
会议强调,经办人员要进一步提高的业务水平和服务意识,主动与医保部门沟通协作,为参保群众提供更加优质、便捷的服务,确保该项业务“接得住”,“办得好”。
下一步,镇平县医保局将加强对各级经办机构的指导、监督和考核,定期开展医保政策、经办业务等知识和技能的专项培训,进一步提升基层医保经办队伍的业务素质、操作技能和服务水平,不断提高参保群众的幸福感、获得感和满意度。
编辑:网信镇平 校审:贾红英 责任编辑:张中科 监审:黄术生
