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南阳市行政审批服务中心开展政务服务礼仪培训 展示窗口新形象
作者: 王甜甜
南阳网讯 （通讯员王甜甜）“您好，请坐！请问您办理什么业务？”……6月12日下午，南阳市行政审批服务中心结合政务服务工作实际，对窗口工作人员进行政务服务文明用语等方面的礼仪培训。
为进一步促进窗口服务人员牢固树立群众观念和服务意识，全面提升业务素养和政务服务质量，市行政审批服务中心组织全部窗口工作人员，结合政务服务大厅日常工作实际，围绕礼仪认知、形象塑造、接待礼仪、沟通技巧等内容，采取理论知识讲解、现场演示和案例分析相结合的方式，对参训人员进行全面、系统、规范的培训提升，真正让窗口工作人员感受到政务服务礼仪的重要性，做到内强素质、外塑形象。
该中心负责人表示，将持续深入开展“文明服务我出彩，群众满意在窗口”专项提升活动，进一步提高窗口工作人员的职业素养和服务意识，展现政务服务全新形象，全力打造“让群众好办事，为群众办好事”的政务服务环境。
编辑：贾红英 校审：贾红英 责任编辑：张中科 监审：黄术生
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