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意外无情，国寿有爱！中国人寿方城支公司49万理赔款快速到账
作者: 金文凡 王耀辉
“太感谢你们了！中国人寿不愧是国有大公司，理赔款已经到账，解了我们家的燃眉之急。”5月27日，客户薛先生的家属在村支部书记的陪同下将一面锦旗送到了中国人寿方城支公司，对中国人寿方城支公司的工作人员表示感谢。
客户薛先生为中国人寿保险公司的老客户，保险意识很强，2014年为自己投保了国寿福满一生两全保险，2023年又为自己投保了国寿百万如意行两全保险(盛典版)。
天有不测风云。近日，薛先生在回家途中遭遇交通事故，经抢救无效死亡，留下3个年幼的孩子和年迈的父母。
接到报案后，中国人寿方城支公司高度重视，调查人员及时前往实地调查核实，协助家属收集相关理赔材料，并多次和省市公司沟通客户家庭情况，及时向X先生家人赔付保险金490847元，为这个不幸的家庭带来了希望，撑起了一方天地。
收到理赔款后客户非常感动，在家庭面临困难时刻，人寿给了希望。5月27日客户将一面印有“保险有大爱，护佑我全家”的锦旗送到方城支公司。
金杯银杯不如客户的口碑，客户满意是对公司最大的鼓励和认可。中国人寿将继续坚持以客户为中心，不断提升理赔效率与服务质量，以更加专业和高效的服务回馈广大客户的信任，为人民送去更多的关爱和保障。（通讯员金文凡 王耀辉）
编辑：周俊含 校审：贾红英 责任编辑：张中科 监审：黄术生
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