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镇平县贾宋镇：为民服务无小事 帮办代办暖人心
作者: 吴明星
南阳网讯（通讯员 吴明星）为进一步让群众充分享受到便捷、优质、高效的“一站式”服务，镇平县贾宋镇便民服务大厅通过优化工作流程，全程“帮办代办”，全面优化办事流程，提高办事效率，切实提高群众的获得感和满意度。
“同志，我的社保卡丢了要咋补办？我下月着急要用。”3月20日一大早，一位老人来到贾宋镇便民服务大厅。帮办代办员看到老人行走不便，立刻走出窗口先搀扶老人坐下，随后详细告知老人，在手机上申请最方便快捷、制卡快、收到早，鉴于老人情况，建议手机网上申请，得知老人没有智能手机，帮办代办员又拿出自己的手机帮助老人完成补卡操作。业务办理完成后，老人对帮办代办员的细致和耐心连连称赞。
据了解，贾宋镇便民服务大厅设立有帮办代办窗口，配备有专业的帮办代办员，为群众提供全程指导和协助办理各类事务。群众在办理事务时，可以前往帮办代办窗口，咨询相关政策和办理流程，并由帮办代办员协助完成办理手续。帮办代办员会全程跟踪服务，确保群众事务得到及时、准确、高效地处理。贾宋镇便民服务大厅帮办代办服务的推出，为群众提供了更加便捷、高效、贴心的服务体验，进一步提升了政务服务的质量和效率，同时帮办代办服务加强了政府与群众之间的联系，增强了政府的服务意识和责任感，提高了政务服务的透明度和公信力。
下一步，贾宋镇将以更高的标准、更实的作风，充分发挥好便民服务中心的各项职能，通过进一步简化办事程序，多措并举努力为群众提供更为优质高效的便民服务，用实际行动践行“为人民服务”的宗旨。
编辑：网信镇平 校审：贾红英 责任编辑：张中科 监审：黄术生
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