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镇平县卢医镇：“预约办”真心为民 优环境方便群众
作者: 罗升
南阳网讯（通讯员 罗升）“我是上周末从广州回来办点事，本想着过星期了，抱着试试看的态度到咱镇里的服务大厅，没想到还可以预约办，今天过来不到10分钟，就办好了，现在的服务真是太好了”！镇平县卢医镇小魏营村村民魏振保对该镇便民服务中心退役军人窗口预约办理优待证的服务不时称赞着。
今年来，该镇不断创新便民服务方式，帮助群众解决“急、愁、难”问题，持续开展“帮办代办”、“预约办”等线下服务，无论工作日或是节假都能办成事，为辖区企业群众提供全时段、高效便利、优质快捷的服务。
该镇利用“双节”有利时机，通过张贴宣传单、各村微信群、朋友圈等多渠道宣传春节假期便民服务“不打烊”，预约办事服务公告，向群众公布办事窗口预约电话，为“双节”期间在外就业、求学、经商、务工等返乡人员提供各类便民服务，满足群众需求，营造出良好的便民服务环镜。
据了解，卢医镇便民服务中心开年来共受理预约服务30余人次，电话政策咨询20人次，预约后办理10人次，涉及养老、医疗，社会救助等部门。通过“预约办”，实现了群众少跑腿，让数据多跑腿，增强了群众的获得感、安全感、舒心感，便民服务环境得到进一步优化，群众满意度大幅提升。
编辑：网信镇平 校审：贾红英 责任编辑：张中科 监审：黄术生
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