2023年度南阳诚信经营保险公司展示巡礼 ▏华泰人寿南阳中支：诚信合规经营，用心践行“匠人品质恒久保障”品牌承诺

2023年度南阳诚信经营保险公司展示巡礼  ▏华泰人寿南阳中支：诚信合规经营，用心践行“匠人品质恒久保障”品牌承诺

       致读者

　　2023年已经过去，2024年“3•15”迎面而来。

　　人无信不立，企无信不强。为在全南阳市进一步倡导诚信文化，增强保险行业的诚信意识，树立诚信典型，推广诚信经验，营造诚实守信的保险道德风尚，为实现南阳高质量发展打造诚实守信、健康和谐的良好发展环境，同时动员全社会为促进经济发展，提振消费信心、共建和谐消费发挥力量，南阳报业传媒集团和市相关部门开展“2023年度诚信经营保险公司”展示巡礼活动。

　　 2023年消费维权年主题为“提振消费信心”。

　　在2024年“3•15”前夕，举办此次活动的目的是把南阳市保险行业诚信经营、合规发展，尤其是在理赔服务方面赢得广大客户认可、被投诉率低的保险公司评选出来，展示讲诚信、合规、勇担当保险公司的风采，让广大市民擦亮眼睛，更多地购买这些保险公司的产品，享受到更有保障的理赔服务。

　　更重要的是，通过优秀诚实守信保险公司的示范、引导，在行业内营造一种以讲诚信、守诚信、重诚信和合规为荣的浓厚氛围，促进保险公司增强信用意识，诚信文明经营，履行社会责任，实现健康、快速发展，进而推进社会信用体系建设，推动南阳社会经济的又好又快发展。

公司口号： 华夏之一诺，泰然若九鼎

公司愿景： 稳健经营，创新发展，把华泰建成专业化、

                  国际化、高品质的金融保险服务集团

公司承诺：专业品质，恒久保障

企业使命：为建立和谐社会，贡献更多的力量

华泰人寿南阳中支负责人   方大伟

　    华泰人寿南阳中支自成立以来，以自身的不断发展壮大积极投身南阳保险金融行业，在南阳监管部门指导下，在推动业务发展的同时，抓实抓牢风险防范，坚持诚信、合规经营，以党建引领保险业高质量发展，以高效、专业的寿险业务不断满足于人民群众的生活需求，始终履行寿险企业社会责任，为社会经济发展和市民高品质生活作出贡献。

　　 坚持党建引领业务高质量发展。华泰人寿南阳中支坚定不移推动党建工作，将党建工作与业务工作目标同步推进。用党建工作引领经营工作、用经营效果检验党建工作成效，不断巩固提升党建水平，凝心聚力实现公司高质量发展。首先，该公司不断深化党史学习教育，把学习党史同解决实际问题结合起来，提升员工工作积极性、大局意识、服务意识明显提高，为公司高质量业务发展奠定坚实基础。其次，该公司组织公司员工到桐柏革命纪念馆、桐柏红色廉政文化展馆参观学习，让大家接受党史、清廉文化学习教育，重温红色记忆，坚定理想信念，传承红色精神，增强廉洁意识，激励全体员工拼搏进取全力推动公司稳健高质量快速发展。

　　弘扬清廉文化打造金融生态。文化润其内，德育固其本。华泰人寿南阳中支深入开展清廉金融文化工作，通过夯实基础工作筑牢反腐败思想防线；通过特色活动开展党性教育、警示教育，深化巩固党史学习教育成果，用廉洁文化滋养身心，以“立党为公、服务为民”的行动让党放心、让客户满意，打造良好金融生态，助推保险业高质量发展。

　　为客户提供有温度的保险服务。该公司着力推动“华泰家庭风险管理师”项目，从保险的“风险管理”基本职能入手，重塑保险代理人、保险销售理念、保险服务标准，让保险回归到其最初的本质。与此同时，华泰人寿南阳中支也通过家庭风险管理体系统一销售服务标准、提升销售服务能力，给消费者更极致的保险体验，为消费者提供更专业化的风险保障服务。

　　优质服务无止境。华泰人寿南阳中支充分利用智能理赔系统为客户提供优质理赔服务。智能理赔系统上线后，符合条件的客户只需通过“华泰e赔”小程序自助操作，无论何时何地，即可轻松完成理赔申请，并流转进入智能理赔系统，有效提升客户服务体验。智能理赔系统通过自动化、智能化的处理流程，通过快速、准确的核赔处理，持续提升客户满意度和服务质量。

　　华泰人寿南阳中支一直坚持“以客户为中心”的经营理念，充分利用科技赋能，打造有特色，有温度的保险服务。2023年公司为247位客户进行理赔，理赔金额突破275.4万元，其中最高理赔金额达30万元，最快的理赔案件时间为20分钟，获得了客户支持和社会认可。

　　奋斗铸就辉煌，实干赢得未来。华泰人寿南阳中支今后将在监管部门监督指导下，做到诚实守信，不逾越底线；依法合规，不胡作非为，同时切实发扬匠人品质，加强组织能力建设，一步一个脚印地着力培育公司核心竞争力，稳健审慎，稳扎稳打，围绕公司长期战略目标和年度经营思路，扎实推进保险业高质量发展。全媒体记者  曹立峰   通讯员  孙书芬