镇平县石佛寺镇:坚持政务服务“三个一”,推进优化营商环境

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镇平县石佛寺镇:坚持政务服务“三个一”,推进优化营商环境
作者:  庞中杰

    南阳网讯(通讯员 庞中杰)“你好,关于个体户营业执照年审需要的材料包括个体户验照报告表、营业执照原件及复印件、本人身份证原件,如果不是法人代表前来,还需要提供一份授权委托书。”2月26日,在镇平县石佛寺镇便民服务大厅,该镇党委副书记、镇长张博正在市场监管窗口接待办事群众。


  据了解,石佛寺镇坚持将政务服务“三个一”作为优化营商环境的重要举措,2024年开展一把手“坐窗口”活动6次,已现场服务群众30余人,办理各项审批事项涉及市场监管、人社、医保、营商环境等,切身实地为群众及企业解决办事难点、堵点、痛点问题,切实提升全镇政务服务能力和水平。


  张博表示,通过“坐窗口”活动,可以直面群众关心的热点问题,不断优化政务服务和办事效率。作为便民服务中心工作人员,不但要做到精准掌握业务知识,还要做到耐心细心热心服务,以高水平的政务服务来提升群众满意度,为提升石佛寺镇群众满意度做好点点滴滴。


  在下步工作中,石佛寺镇将常态化、高质量开展“一把手”走流程坐窗口活动,及时追踪活动中发现的堵点和难点问题,做到即知即改、立行立改,达到“治惯性、转作风、提效能”的目标,充分满足企业群众对政务服务的新需求、新期待。


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