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民生银行南阳人民路支行开展防范电信诈骗及应急演练
作者: 曹立峰
民生银行南阳人民路支行开展防范电信诈骗及应急演练
1月24日，按照民生银行郑州分行关于做好岁末年初暨2024年春节期间安保工作的要求，民生银行南阳人民路支行组织全体员工开展了突发事件处置应急演练及防范电信诈骗演练，进一步提升网点员工的安全意识，提高员工应对突发事件的能力。
民生银行南阳人民路支行保卫经理宣导相关《通知》内容后，划分工作，演练模拟场景一：突发事件处置应急演练。参与演练人员在网点大厅长时间逗留、闲转，企图盗窃在速存机取款客户的现金等物品，网点服务经理、保安人员进行应急处置。然后，在安保主管行长点评后，全体参与人员进行回顾复盘。紧接着开展演练模拟场景二：防电信诈骗演练。在客户遭受到可疑电话诱骗，执意要转账时，服务经理、厅堂主管和运营主管等通力合作，在安抚客户后，阻拦电信诈骗成功。支行在演练前已向办公室、安保中心和公安局报警中心进行了报备。
通过该次演练，民生银行南阳人民路支行全员更加深刻地了解掌握安全应急预案的处置流程，了解各自在紧急情况下的岗位职责，在事件中各岗位之间如何进行有效的分工，确保遇事不乱，快速高效处理各类突发事件。尤其是有效提高了员工的防范电信诈骗意识和反诈骗能力，为保护广大储户资金安全提供了有力保障。全媒体记者 曹立峰 通讯员 杜秋月
编辑：多彩河南 校审：贾红英 责任编辑：张中科 监审：黄术生
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