
为进一步提高基层服务工作质量,打造让市场和群众满意的优质营商环境,今年以来,内乡县余关镇财政所紧紧围绕优化营商环境布署要求,认真倾听群众心声、企业呼声,持续推进服务质量改进工作,打通惠企便民“最后一步路”,促进全镇经济社会高质量发展。
干部多跑路,主动找问题。为切实做好营商环境工作,了解市场对营商环境工作的建议,余关镇财政所成立意见收集小组,全所同志以周为单位定期下基层找问题,对余关村及周边岳沟、朱沟、王沟等村市场主体以每人5户为标准随机入企、入店走访,客观真实的了解营商环境存在的问题。
一题一议,靶向整改。在积极找问题的基础上,余关财政所积极坚持一题一议,找到问题解决问题。余关镇财政所定期培训,让工作人员和代办帮办人员“知服务”“懂服务”“优服务”,帮助企业和群众解决办事中的痛点、难点、堵点问题,努力做到内强素质,外树形象,不断优化办事流程,最大限度提高办事效率,使便民服务更有速度。
笑脸迎群众,切实提高服务工作满意度。 坚持服务有温度,在日常工作中余关镇财政所订立笑脸迎群众的硬性工作指标,让群众满意而归的工作准则。对群众和企业诉求积极响应,创新服务方式提高服务效率,让群众和企业更好感受服务温度。
余关镇财政所将聚焦目标任务,明确工作重点,持续在优化营商环境上出实招、出硬招。以“坐不住、等不起、慢不得”的危机意识,不断提高服务效率,破解发展瓶颈,为提升镇域营商环境“软实力”添砖加瓦,全面打通服务企业和群众的“最后一公里”。(通讯员 张贺)
编辑:杜增波 校审:贾红英 责任编辑:张中科 监审:黄术生

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