南阳网讯(通讯员 习康渊)为提高移动政务服务帮办代办平台水平,解决辖区居民办事慢、来回跑等问题,今年以来,镇平县枣园镇持续深化“互联网+政务服务”改革,从增添政务服务自助终端机等硬件提升和便民窗口人员业务培训等软件完善两方面来做好“政务服务线上办和“豫事办”App推广活动,拓宽政务服务办事渠道,扩大受众范围,满足群众“快办事、办好事、事好办”的需求,进一步推动更多政务服务“掌上办”“网上办”“指尖办”。
该镇加强对便民服务中心和各村便民服务站的工作人员培训,让工作人员能够用深入浅出的语言和指导操作为办事群众讲解自助终端服务平台的便捷使用及“豫事办”APP下载使用、电子证照及营业执照申领等内容,进一步提升大数据的使用效果。
该镇以深入开展政务服务线上办及“豫事办”APP宣传推广工作为契机,持续优化政务服务联动办理流程,拓宽为民服务办事渠道,在便民服务大厅设立“帮办代办”办事服务窗口,为办事群众开具所需证明,减少纸质材料提交,真正做到让群众“只进一扇门、只交一次申请、只跑一次腿”,让群众享受更方便、更温馨、更全面的政务服务。
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