南阳城区提前3天开始供暖

　　河南广电·大象新闻记者张定有 通讯员 张果 王威/文图

　　冬季供暖事关千家万户，是普惠的民生大事。 为最大限度减少低温天气对广大群众生产生活带来的不利影响，切实增强群众幸福感，11月11日，南阳热力开始逐步对城区供热主管网升温升压，提前3天开始供暖，且对市民不再收取提前供热的费用。

　　南阳热力相关负责人介绍，为确保管网安全，供热主管网系统正在缓慢升温，各小区的热力站也在陆续开展调试和投运工作。11日，30多个换热站投运，12日投运超150个，13日投运数将达260个以上，多数用热用户家中将感受温暖。14日全市319个小区换热站将全部投运，15日大部分用户家中能达到18℃以上正常温度。

　　目前南阳热力公司供热生产系统正在24小时运行中，新用户发卡、用热缴费、入户开阀、供热设施消缺工作也在同步进行。南阳热力提醒，采暖期间各小区热用户要密切关注家中供热设施状况，若出现运行不畅、跑冒滴漏等情况，请及时拨打服务热线96966报修解决。

　　据了解， 为确保今年供暖季效果，南阳热力提前做了大量工作。一是“双管齐下”，投资4000万元建设新热网首站一座，它的建成启用，相当于为汽车增加了一个发动机，投资5000万元建设第二条供热主管线，投资1100万元打通光武路4处管网断点，实现光武路DN1000供热“主动脉”贯通。即自电厂东侧围墙引出一条DN1200的主线，沿着百里奚路至张衡大道沿着高架桥位置北侧向东敷设至车站路，实现热网系统的全网互备，整个城区的供热输送能力大大增加，增强供热可靠性和稳定性，提高市区的供暖效果；二是大力开展供热设施“冬病夏治”工作，加强设备维保、隐患排查治理工作，制定了《2023年热网停运排污方案》《2023年湿法保养方案》等多个方案，一站一策开展热力设施维保工作，累计维保热力站288座，清洗板换97组，清洗单元滤网1608组，清洗入户滤网31729个，处理热力站缺陷16个。另外对一些老旧热力站进行安全性提升改造、对运行超10年的主管线进行全面排查整治；三是南阳热力加强了网格化服务体系建设，开展了技能培训和外出学习，设立了六个区域供热服务所，“客服专员”实现小区全覆盖，服务电话在小区内公示，发送提醒短信10万余条，公布服务电话，让用户遇到问题能第一时间找到服务人员，快速解决问题；四是不断提升智慧供热工作，南阳热力公司完成了管网GIS系统开发建设，建立数字化管网三维坐标图，监测城区热力管网及重要设施、部件的位置分布，并结合水力计算建模，及时调控一次网流量分配，提升供热效果。运用“互联网+技术”，联网天气预报，加强用户室温监测，实现热源、热网、热力站、热用户智能一体化联动供热运行。