桐柏县城关镇南岗社区开展孤寡老人用电安全隐患排查行动
作者: 周圆
南阳网讯 8月初以来，气温显著上升，部分老人家中的电风扇、空调开始使用，用电负荷也随之攀升。为保障特殊群体夏季安全用电，桐柏县城关镇南岗社区组织志愿者上门为留守老人、孤寡老人的用电设施进行“义诊”，全面排查摸底，帮助老人们检查室内线路、插座、开关等，更换老化的线路，对漏电保护器的安全性进行检查测试。
同时，服务队员还与老人们亲切交谈，详细询问他们的身体及生活情况，耐心讲解安全用电、节约用电常识，增强老人用电安全防范意识和自我保护能力。
下一步，南岗社区持续开展入户，逐一对留守老人进行调查摸底，登记造册，建立“空巢”家庭档案。通过建立弱势群体客户档案，构建“亲情式”服务体系，定期为孤寡老人开展上门服务，及时化解孤寡老人安全用电困难和难题，切实解决孤寡老人急难愁盼问题。
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