
强内功,贴心服务再扎实
打造基层便民服务高水平队伍。依托南河店镇市场监督管理所、南河店镇便民服务中心,建立“帮办、代办”服务站点,组织业务知识、服务能力等培训,形成专业队伍。同时,组织工作人员下沉到各个村,现场办公,耐心解答群众问题,帮助群众办理各项业务,切实打通政务服务“最后一公里”,营造有速度、有温度的营商环境氛围,提高办事办证效率。
简流程,办理程序再优化
村“两委”干部、网格员同上阵、齐发力,对全镇25个村所有个体工商户、企业、商铺门店开展摸底登记。针对镇上人员流动性大的特点,主动出击,以“静止服务”转“移动服务”,在相邻近的村委等地开设5个专场,对有意愿办理的经营者采集相关信息现场免费办理;针对白天不在家的村民,提供电话预约服务,实现营业执照就近办、马上办全覆盖;针对个别群众因年报和税务登记出现的销户问题,发挥好“帮办、代办”队伍的作用,进行综合研判,采取多种措施,推动市场主体稳增提质。
强管理,确保宣传再提升
各部门通力协作,密切配合。通过电话、服务进门及企业、流通、餐饮微信群等多种形式提醒经营者及时年报,并组织工作人员下村进行指导,在宣传电子社保的同时引导业户申领电子营业执照。同时,在市场主体增量工作上,制作网办流程,指导各村通过微信群、广播、走访入户,引导市场主体实现不出门进行登记申报。
下一步,南河店镇将继续压紧压实工作责任,立足企业群众“需求侧”,全力推进政务服务“免证办”,多措并举全力促进市场主体倍增,持续在扩增量、稳存量、帮扶小微企业和个体工商户上下真功夫、出实招,助力推动市场主体倍增工作取得新成效。(邢佳方)
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