邓州市卫健委：深入推进服务型行政执法 持续优化营商环境
作者: 高强 张国定
南阳网讯（通讯员高强 张国定）今年来，邓州市卫健委结合“观念能力提升年”专项活动工作要求，在全市卫健系统深入推进服务型执法。
在超市了解情况
近日，邓州市卫健委卫生监督员在日常巡查监督中发现该市好又多商贸有限公司两名营业员未办理健康合格证明，50名营业员提供的健康证明为临期证明。通过询问，公司负责人潘某表示未及时办理健康合格证明是员工工作比较忙，预约办理时间不好调整一致导致的。针对这一情况，卫健委及时指定专人与商贸公司负责人对接，根据超市员工上班时间的特殊性，市疾控中心健康证办理体检中心统筹安排，特事特办，加班加点，帮助该公司员工及时办理健康合格证明53人，及时化解了难题。事后，该公司负责人激动地握住相关人员的手说：“你们服务真到位，真是太感谢你们了！”
在基层了解情况
在事中“手术刀式”执法环节，深化轻微免罚制度，积极探索审慎实施行政强制措施制度，对违法行为轻微、没有明显社会危害，且当事人积极改正违法行为、配合调查取证等情形，不予采取行政强制措施。邓州市卫健委梳理出台了卫生健康轻微违法行为免于处罚清单，针对涉及卫生健康的18项轻微违法行为责令当事人立即改正或限期改正，并签署承诺书，不再进行行政处罚，引导当事人自觉守法。
在事后“康复式”回访环节，组织卫生监督人员和专家团队加强监管对象和免罚后主体的指导规范和后续监管，及时跟进核查，确保免罚不免责，形成免罚、整改、规范工作闭环。
编辑：李璐晔 校审：贾红英 责任编辑：张中科 监审：黄术生
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