南阳公交集团：努力提升公交服务人性化

南阳市城区候车亭仅安装276个座椅，南阳公交集团表示——

努力提升公交服务人性化

南阳市城区滨河大道文化路口站，候车座椅方便市民。

　　随着城市的快速发展，市民环保意识的增强，公交车已成为市民的主要出行方式之一。公交作为城市文明创建的重要阵地和载体，已成为城市形象的重要窗口。为了城市更好地发展，不少南阳市民关注到公交设施的完善，提出了一些建议意见。

　　候车亭缺座椅  市民期盼安装

　　近日，有市民拨打热线反映我市城区不少公交站点未设置候车座椅。“我今年70多岁，凭老年卡平时在市内都选择乘坐公交车，因为岁数大腿脚不方便，等候公交车超过5分钟身体就受不了。”李大爷拨打热线提出建议，希望能在市人民公园、南阳府衙等热门公交站点设置候车座椅。

　　4月16日，记者联系到南阳公交集团营运处科长周强伟，转述了市民建议。“其实，南阳公交集团去年就开始在公交站牌候车亭安装座椅了，截至目前，南阳市中心城区建成候车亭255个，已在70处候车亭共计安装276个座椅。”周强伟表示，对于市民提出的市人民公园西门对面的公交站点，原来是有候车亭的，由于离斑马线太近，再加上城市改造道路扩建等原因，现在的站点设置在路边，未建候车亭，暂时无法安装座椅。还有一些站点因为站台面积有限、距离商户较近等原因暂时也无法安装。

　　公交集团回应  今年持续增设

　　4月16日下午，记者实地查看城区人民路、工业路、滨河大道、独山大道等主干道，一探究竟。

　　市城区人民路，从人民路中州大道口站点到人民路汉冶路口站点未安装候车座椅，自人民路范蠡路口站点向北，每个站点都安装有青灰色的简易凳，有市民在此休息；工业路全段未安装候车座椅；滨河大道公交站点候车亭安装的是铝合金座椅，干净整洁；独山大道是南阳市具有复合功能的城市景观大道，这里的候车亭设计风格古朴，有的站点未安装座椅，有的安装有石头材质的坐凳，与整体设计风格相辅相成。

　　“如今城市发展日新月异，公交事业也与时俱进，针对市民反映的座椅问题，公交集团非常重视，今年会争取更多资金，根据站点的不同情况设计制作不同规格的座椅。”周强伟表示，南阳公交集团也会引进无障碍车辆，充分考虑特殊人群出行需求，增设无障碍通行坡道、轮椅专用候车点等，进一步提升南阳市公交服务人性化、精细化管理水平。（全媒体记者 李辉 文/图）