服务走在审批前 全程指导暖人心
作者: 刘恒涛 郭宏鹏 孙龙龙
南阳网讯 (通讯员刘恒涛 郭宏鹏 孙龙龙) 4月10日，南召县应急管理局到河南三棵树涂料有限公司调研指导生产安全事故应急预案备案工作。
南召县应急管理局在南召县先进制造业开发区走访调研企业过程中，了解到河南三棵树涂料有限公司负责人对生产安全事故应急预案备案的相关政策把握不准。针对此情况，南召县应急管理局主动和企业对接约定上门服务时间，组织带领工贸安全生产领域的专家及相关科室人员上门指导。专家组结合企业实际，对企业的生产安全事故应急预案编制情况、备案条件以及企业对事故风险辨识、评估和应急资源调查等情况进行了详细解释和现场指导，为企业“一对一”量身定制审批方案，将需办理的手续种类、审批事项、申请材料进行精细梳理，并对后续的业务办理提供全程服务。
“观念能力作风提升年”活动开展以来，南召县应急管理局加快工作作风的转变，进一步优化营商环境，将“等群众来办”转变为“到群众中去”、将“群众跑”变为“窗口跑”，实现了审批由繁到简、速度由慢到快、服务由冷到暖的转变。审批通过率显著提高、行政成本明显降低，取得了政企双赢的效果，企业的满意度和获得感不断提升。4月10日，南召县应急管理局到河南三棵树涂料有限公司调研指导生产安全事故应急预案备案工作。
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编辑：杜增波 校审：贾红英 责任编辑：张中科 监审：黄术生
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