南阳网讯 (通讯员杨雅迪)为进一步做好“万人助万企”工作,助力提升高新区营商环境,3月17日,南阳市高新区教育局召开“企业问题研讨解决日”专题研讨会,推动局系统所有包联干部进一步贯彻落实“企业问题研讨解决日”制度和“万人助万企”问题收集办理机制,牢固树立“人人都是营商环境”的工作导向。局机关全体同志参加会议。
会议对本月局机关包联人员在走访调研企业过程中收集到的问题进行研究,对“企业服务日”活动开展情况进行讲评。
会议指出,每月15日所有包联干部要完成对各自包联企业的走访调研,深入排查收集包联企业问题诉求;办公室统一收集企业提出的问题诉求后进行初步筛选,区分“教育系统内能够解决的问题”和“协调解决的问题”两大类;每月17日组织开展“企业问题研讨解决日”活动,对于“系统内能够解决的问题”,确定直接责任人,按照 13710 工作制度要求,能现场解决的要立即解决;对于“协调解决的问题”,研究确定问题责任归属,要积极协调相关区职能部门、服务机构予以解决。
该局在“万人助万企”工作开展以来,始终把该项工作当作一项重要政治任务,不断积极进取,主动提升服务意识和服务水平,通过“企业服务日”和“企业问题研讨解决日”制度落实,有效形成工作闭环,进一步提高了收集办理企业问题诉求的效率,积极支持帮助企业消除不利因素影响,通过帮助企业解决问题,不断促进包联企业持续健康发展。
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