镇平县水利局做好“帮办代办”一站式服务
作者: 镇平网
南阳网讯 为持续深化“放管服效”改革,镇平县水利局变“坐等审批”为“审批前移”,致力于打造营商环境“水利名片”。
3月16日,镇平县水利局水资服务中心、行政审批大厅工作人员到张林镇指导办理农村集中饮水取水许可证填写,提供流程指导、材料辅导的无偿帮办代办服务。
背包上门,提前介入辅导。为有效解决群众疑难问题,帮办队伍主动到张林镇进行现场指导,向群众解读政策,指导群众填写取水许可申请书。对于材料不齐的,帮办人员一次性列出缺少材料名录并告知补齐材料的途径,协助群众准备材料并确保资料完整无误。
主动交流,全程帮办代办。为提高服务效率,对材料齐全的群众,帮办人员当面审查并提供代办服务,双方完成材料交接和签署委托协议后,由帮办代办人员负责代办事项的全过程、全链条办理,审批结果一次性送至申请人。
通过“打通服务群众的最后一公里”,群众不需要多跑腿,也不需要担心各种繁琐的手续和程序,大大提高了取水许可证办理效率,水利政务服务得到进一步优化。
编辑:镇平网 校审:贾红英 责任编辑:张中科 监审:黄术生
